Data ultimei actualizări: [introduceți data actualizării]
1. Informații generale despre vânzător
Website-ul www.muraturidezarand.ro este deținut și operat de:
BESINAR MARIANA PFA
Înregistrată la F2/34/10.2018, din 16.01.2018
CUI: 38700966
Sediul social: Sat Zarand, comuna Zarand, nr. 249, Jud. Arad
Telefon: +40 756 567 055
Email: contact@muraturidezarand.ro
2. Acceptarea termenilor
Prin accesarea și utilizarea site-ului www.muraturidezarand.ro, utilizatorul este de acord cu acești termeni și condiții. Ne rezervăm dreptul de a modifica acești termeni fără o notificare prealabilă. Modificările vor fi publicate pe această pagină.
3. Produsele disponibile
Produsele disponibile pe site sunt:
-
Varză murată
-
Conopidă murată
Toate produsele sunt pregătite și ambalate în condiții conforme normelor sanitare în vigoare.
Imaginile produselor au caracter informativ și pot diferi ușor de produsul livrat.
4. Procesul de comandă
Comenzile se efectuează online, prin adăugarea produselor în coș și completarea formularului de comandă.
Prin finalizarea comenzii, clientul confirmă că datele oferite sunt reale și complete.
Confirmarea comenzii se face prin e-mail sau telefon.
5. Prețuri și plată
Toate prețurile afișate pe site sunt exprimate în RON și includ TVA (dacă este aplicabil).
Plata se efectuează ramburs (numerar la livrare), direct către curier.
6. Livrare
Livrarea se face prin serviciu de curierat rapid pe întreg teritoriul României.
Costul livrării va fi comunicat clientului înainte de confirmarea comenzii.
Termen estimativ de livrare: 1-5 zile lucrătoare de la confirmarea comenzii.
7. Dreptul de retragere
Conform OUG nr. 34/2014, produsele alimentare perisabile sunt exceptate de la dreptul de retragere.
Prin urmare, clientul nu poate returna produsele după livrare, cu excepția cazurilor în care:
-
produsul este livrat greșit
-
produsul este neconform sau deteriorat
În aceste cazuri, clientul trebuie să notifice vânzătorul în maximum 24 de ore de la recepție, însoțind reclamația cu poze relevante.
8. Date personale
Prelucrarea datelor personale se face conform Regulamentului (UE) 2016/679 (GDPR).
Pentru detalii, vă rugăm să consultați Politica de Confidențialitate.
9. Limitarea răspunderii
Vânzătorul nu este responsabil pentru eventualele întârzieri cauzate de curier sau alte împrejurări independente de controlul său (ex. condiții meteo, sărbători, etc.).
10. Legea aplicabilă și jurisdicția
Acești termeni sunt guvernați de legea română.
Eventualele litigii se vor soluționa pe cale amiabilă, iar în caz contrar, de către instanțele competente din România.
11. Contact
Pentru orice întrebări, sesizări sau clarificări:
📞 +40 756 567 055
📧 contact@muraturidezarand.ro